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[ 엠게임(몬스터넷) ] 게임 내 서비스 중 휴식 공간의 의미를 없애버림

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  • 작성자 : 유재웅
  • 조회수 : 625회
  • 작성일 : 25-09-08 17:34:29

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엠게임에서 퍼블리싱 되고 있는 이터널 시티라는 게임은 몬스터넷이라는 업체에서 서비스 및 운영을 하고 있습니다.
이터널 시티에는 매주 주어지는 캠페인이 있는데 최근 명예의 전당이라는
패치를 진행하였습니다.
명예의 전당은  이용자 간 경쟁 혹은 타임 어택을 통해 빠르게 완료 할 경우 주어지는 칭호 및 추가적인 보상이 있는데,
이 캠페인에는 휴식 공간이라는 특정 지역이 있습니다.
휴식 공간이란 게임 중 휴식 혹은 불가피하게 장시간 컴퓨터 앞에서 이탈을 하게 될 경우
휴식을 하는 공간이지만,
게임 서비스 업체에서 자체적으로 휴식 공간을 휴식 공간이 아닌 지역으로 패치를 진행하려 합니다.
일정 시간 머물 경우 강제적으로 해당 휴식 공간에서 다른 지역으로 강제 이동
다시 캠페인을 시작하게 되면 패널티를 강제적으로 부여하겠다는 것으로 올바른 서비스가 아니기에 고발하려고 이렇게 글을 작성 하였습니다.

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소비자분쟁해결기준에 의거 게임 계정은 소비자가 해당 사업자의 게임서비스를 이용하기 위하여 약관에 동의 후 체결한 계약이므로, 계약은 이용약관 및 운영정책에 따라 이행되어야 할 것이며 만약, 해당 약관이 부당하다고 생각되는 경우엔 공정거래위원회에  약관심사를 통하여 해결하실 수 있습니다. 또한 게임의 사행성에 대한 판단은 게임 산업 진흥에 관한 법률에 따라 게임물등급위원회(www.grb.or.kr)에서 담당하고 있으므로 신고,문의하실 수 있습니다. 건강한 오후 되세요.

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