[ ] 컴프터 메인보드불량 교환거부
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- 작성자 : 손기조
- 조회수 : 42회
- 작성일 : 12-08-23 17:23:58
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8월18일날 컴프터 메인보드(p8z77-v lx stcom)을 "서울용산구 한강로2가 선인상가21동2층83호 피씨라인"에서 구입하여 결제한후 22일날 수령후 확인하니 부품에 결함이 있어 판매처인 피씨라인에 연락하였더니 택배비 부담하여 보내라고 해서 보냈습니다.
그런데 다음날 연락와서 눈으로 보이는 결함은 무료A/S가 되지않는다고 하네요. 물건받아 포장개봉하여 확인 이상 발견후 바로 연락을 하였는데 정말 항당합니다.
소비자 고발하라고 하네요 이렇게 배짱부리며 장사하니 기가 막힘니다.
대금은 카드로 결재하였습니다 어떻게 좀 조치하여 주세요.
금액은 179,000원입니다.
그런데 다음날 연락와서 눈으로 보이는 결함은 무료A/S가 되지않는다고 하네요. 물건받아 포장개봉하여 확인 이상 발견후 바로 연락을 하였는데 정말 항당합니다.
소비자 고발하라고 하네요 이렇게 배짱부리며 장사하니 기가 막힘니다.
대금은 카드로 결재하였습니다 어떻게 좀 조치하여 주세요.
금액은 179,000원입니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하신 컴퓨터메인보드의 불량으로 인해 난감하시겠습니다. 메인보드 불량인 경우 " 메인보드" 보증기간 이내라면 무상수리를 해주어야 하며 수리 불가능일 경우 교환-환불의 순서로 진행이 됩니다. 해당업체에서 구두상 해결의지를 보이지 않을 경우 부득이 법적해결이 필요하며 이 경우 사업자에게 내용증명 발송하시어 빠른 수리 내지는 교환을 촉구하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.