인터넷교체후 위약금 도와주세요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 인터넷교체후 위약금 도와주세요

페이지 정보

  • 작성자 : 이연주
  • 조회수 : 208회
  • 작성일 : 12-07-23 16:58:59

본문

sk이용중에 3년 약정을 사용중이던 제게 lg인터넷 영업직원이 전화를 걸어와 이제 1년마다 인터넷 바꾸는게
안된다고 하면서 옮기기를 권하더군요 .전 아직 사용한게 1년도 되질 않아서 위약금이 많이 나올텐데 하고
옮기기를 꺼려 햇습니다 . 그분은 위약금은 걱정 하지 말라 하셧고 또한 사용하고 잇던 인터넷요금보다 만원
더 저렴하게 해줄테니 옮기라고 자꾸 권하셧습니다. 그래서 전 그 영업원말을 믿고 사용하고잇던 인터넷과전화를 해지 하엿고 그래서 제가 받은 건 상품권 6만원과 현금8만원을 받앗습니다/ 6월달 통장에서 해지 위약금으로 17만원이 빠져 나갓고 그게 다 일거라고 생각햇는데 7월달에 요금 청구서가 또 날라왓는데 인터넷 위약금으로 14만원이 또 생겻더라구요. 그래서 sk고객센터에 전화를 걸어 물어봣더니 17만원은 인터넷 전화에 대한
위약금 이엿고 이달 청구한건 인터넷 위약금이라고 하시네요. 전 14만원 받은게 다인데.. 따져보니 만원더 저렴한것도 오래 두고 보면 그리 싼것도 아니엿엇고 옮기지 않앗다면 약정도 끝나갈때쯤입니다  . 말빨리하고 처음한두달 빠져 나가는돈을 보면 무지 싼것처럼 감언이설로 사람을 꾜여 놓고선 이제와서 위약금 해결을 다 주엇다면서 나몰라라 하는. lg에도 전화를 걸어 억울하다고 햇는데 도와드릴수 잇는 부분이 없다면서 정 안되시면 lg해지 하는 방법밖에 없다는등 어처구니 없는 답변을 합니다. 2-3만원만 내라고 나왓다면 눈 함 질끈 감고 꼼꼼히 따져 보지 못한 제 잘못이라 여기고 그냥 낼라 햇는데 아이 키우는 가정주부가 14만원은 너무 큰돈인지라
너무 억울하고 답답한 심정에 이곳에 하소연을 해봅니다.. 도와주세요 부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷 사업체 변경이후 발생된 생각지 못한 위약금에 많이 답답하시겠습니다. 업체에서 가입 유치를 위해 권유한 사실이 있으나 업체측 약속사항을 불이행 한것이 아니며 위약금 확인을 못한 제보자분 귀책으로 인한 피해건이기에 조치드리기 어려움을 안내드립니다. 모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1509136 기타 배달의민족 그리고 롯데리아 동백점 장성민 2026-05-10
1509135 유통 겸손은힘들다 몰 한동철 2026-05-10
1509134 기타 "옷잘입는 멋남" 심기환 2026-05-10
1509133 기타 우아한 청년들 양재동 2026-05-10
1509132 건설 현대건설 김기수 2026-05-10
1509130 유통 쿠팡 윤순이 2026-05-10
1509129 유통 G마켓 한상태 2026-05-10
1509128 기타 HOOPBRO 김수연 2026-05-10
1509126 항공·여행 부킹닷컴 강상민 2026-05-10
1509120 서비스 말해보카 유진희 2026-05-10
1509119 유통 댄디남 김종현 2026-05-10
1509108 기타 대림성모병원 박소현 2026-05-10
1509098 식음료 야키또리동작

처리중

가격
조현근 2026-05-10
1509078 유통 대정365(주식회사대정) 서옥성 2026-05-09
1509077 자동차 현대자동차 장선길 2026-05-09
1509076 기타 주식회사다인스 이혜영 2026-05-09
1509075 건설 현대건설 김기수 2026-05-09
1509074 유통 유튜브 코리아 윤현철 2026-05-09
1509073 기타 런드리고 노라희 2026-05-09
1509063 생활가전 쿠쿠전자 임홍재 2026-05-09
1509062 자동차 카팩토리 신민규 2026-05-09
1509061 자동차 현대자동차 신민규 2026-05-09
1509060 생활용품 루이스카스텔 김장보 2026-05-09
1509059 기타 에이치(H)홈케어 노원희 2026-05-09
1509058 생활가전 쿠쿠전자 최하진 2026-05-09
1509057 유통 쿠팡 김은희 2026-05-09
1509056 생활가전 쿠팡 김호복 2026-05-09
1509046 기타 기억마케팅

처리중

환불
박가람 2026-05-09
1509042 자동차 한국타이어 홍봉남 2026-05-09
1509040 유통 쿠팡 김은희 2026-05-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.