엘지 에어컨 수리 16일 기다리라네요...어이없어요 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 엘지 에어컨 수리 16일 기다리라네요...어이없어요

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  • 작성자 : 신수빈
  • 조회수 : 131회
  • 작성일 : 12-08-09 10:30:56

본문

회사 사무실입니다.
요새 날씨가 더운거 압니다.
8/8일 에어컨이 고장났습니다.
전화했더니 23일날 온다네요.... 머 이런 경우가 있나요?
에어컨이 여름에 쓰는건데 , 그리고 가정집도 아니고 회사 사무실인데,
천정형 에어컨은 따로 수리하시는 분이 있다네요
그럼 여름엔 인력을 늘리던지 해서 as를 빠르게 해야하는거 아닌가요?
23일날 오면 여름 다끝나고 오겠다는건데...정말 어이가 없습니다.
조그마한 중소기업도 아니고 우리나라 대표한다는 LG에서 이게 머하는건지...
에러 코드 찾아봤더니 실외기 센서 고장이라네요(이런 것도 소비자가 알아내야하니 원...)
 부품을 보내주던지 빠른 대응이라도 해달라니 방법이 없다네요
더 웃긴건 그냥 개인 에어컨 설치하시는 분도 이 부품은 나오지가 않는데요
대기업에 횡포인가요?!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
그럼 빨리빨리 해주던지................
빨리 못해줄꺼면 부품을 작은 가게에도 팔아서 사람들이 사용이 편하게 해야지 이게 먼가요?
정말 배째라는 식의 LG 고소하고 싶습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체 에어컨 하자로 A/S요청하셨는데 빠른방문이 어렵다고하여 화가나셨으리라 생각됩니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 더운 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.

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