쿠팡에서다시연락왔는데어처구니없는말만하네요. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 쿠팡에서다시연락왔는데어처구니없는말만하네요.

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  • 작성자 : 이슬
  • 조회수 : 168회
  • 작성일 : 12-08-17 10:56:05

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쿠팡에서 배째라고 반품안된다고 막 그러더니
제가 소비자고발센터에 글을 올리니깐 몇분뒤에 다시 전화가 오더라고요.
하는말이 뭔지 압니까? 제품자체에선! 문제가 없고 뚜껑을 열었다닫았다하면서 쌀벌레가
들어가서 생긴다네요?
제가 밑에서도 말했지만 몇달전에 티켓몬스터에서 산 쌀독을 저희 평소 밥먹는 쌀통으로
쓰고있는데 그건 맨날 닫았다 열었다 하는데 2달이상 넣었는데도 아~~무 이상 없습니다!
근데 이건 굳이 말하면 저장용으로 쌀을 넣어두기만 하고 열었다 닫았다를 많아야 2번정도?
했습니다. 그런데 계속 제품이상없고 외부에서 쌀벌레가 들어갔다는 말만 하네요.
자기들이 제품 이상없는지 어떻게 알지요? 불량품이 만들어졌을수도 있잖아요?
그리고 한쪽 쌀독은 괜찮은데 한쪽만 그런거면 명백히 쌀독가문제있는게 아닌가요?
그리고 쌀독에 쌀을 넣었음 열었다 닫았다 해야지 한달도 안됐는데 이마큼 쌀벌레가
왕창 생겨버리면 쌀독이라는 이름은 왜 붙이셨는지 이해를 하려고해도 할수가 없네요.
제품이상있는지 확인해보지도 않고 소비자에게 떠넘겨버리는 이 어이없는 상황..
소비자고발센터에서 도와주세요.. 억울해죽겠습니다..

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

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