울산 삼산ost, 뉴코아ost > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 울산 삼산ost, 뉴코아ost

페이지 정보

  • 작성자 : 차승현
  • 조회수 : 147회
  • 작성일 : 12-08-11 16:23:04

본문

여자친구가 피해자입니다.전 옆에 있었구요 지금 굉장히 화가나있고 하여 제가우선 대신 글을 씁니다.
피해자 이름은 김슬기 입니다
울산 삼산OST, 달동뉴코아OST 측에 신고합니다.
사건에 발단은 이러합니다. 시계가 고장나 제품을 구매한
삼산점에 수리를 맡기러 갔고 선불로 달라기에 5천원을 건냈습니다. 그러고 오늘 찾으러 간다하니 뉴코아에서 받아가라
하여 갔는데 그쪽에선 또 돈을달라 하는겁니다 그래서 삼산매장에 확인해 확인안해보아라 여기 영수증에도 선불이라 되있지않느냐 해도 돈을달라는 겁니다 그래서 그럼 삼산 매장에 전화해보라고 하니 번호를 모른다는 겁니다 114도 모른다하여 우선 카드를 제시하니 카드도 받지않는다는 겁니다 그래서 이땡볕에 삼산점까지 가니 이쪽도 자기잘못 아니라하고 겨우 돈을받고 다시가서 얘기를해도 서로 잘못한게 없다고 합니다. 화가 많이났고 택시비를포함 정신적피해 그리고 시간또한 소비하여 약속시간에도 늦어져 그에따른 사과와 적절한 보상을 해달라 요구하였는데 오히려 절 이런일로 돈때먹으려는 사람으로 간주하는 겁니다..알고보니 뉴코아에 삼산점 번호도 있었고요..사진과 통화내용도 녹음해 두었습니다 이런 사람들은 따끔한 조취가 필요합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당지점에 시계 수리를 맡기면서 선불요금을 지불하셨고 찾는과정에서 다른업체로 방문해야한다고 하여 방문하셨는데 또다시 선불요구하여 처음방문한 매장에 확인해보라 했더니 연락처를 모른다하여 또다시 방문을 하게되는등 무성의한 업무처리로 더운날씨게 고생을 하셨다니 화가나시리라 생각됩니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 또한 이차적(정신적, 시간적)으로 받은 피해에 대해서는 소비자분쟁해결기준에 명문화 되어있지 않으며 필요시 소송 등 민사적 방법을 통해 해결할 수 있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1510017 생활가전 LG전자 방선녀 2026-05-13
1510016 자동차 OK모터스(대표 한유정) 유재영 2026-05-13
1510015 유통 카카오쇼핑 유다영 2026-05-13
1510013 건설 현대건설 김기수 2026-05-13
1510010 생활용품 무좀스프레이 김미금 2026-05-13
1510002 서비스 대교 신하은 2026-05-13
1510000 생활용품 홀드앤 픽 이채이 2026-05-13
1509999 식음료 맛도리푸드 정예원 2026-05-13
1509997 통신 A모바일 김연옥 2026-05-13
1509996 자동차 OK모터스(한유정) 유재영 2026-05-13
1509990 자동차 OK모터스(한유정) 유재영 2026-05-13
1509984 생활가전 용감한회사 호사양곱창 은계점 2026-05-13
1509983 자동차 OK모터스(한유정) 유재영 2026-05-13
1509982 기타 제이페이지 박정현 2026-05-13
1509981 기타 테무 temu 이미애 2026-05-13
1509980 기타 모든날펜션 박수진 2026-05-13
1509979 기타 모든날펜 박수진 2026-05-13
1509978 유통 샤르드 CHARDE 노성미 2026-05-13
1509977 생활용품 까사미아 안지윤 2026-05-13
1509976 기타 시흥퍼스트치과의원

처리중

비용 사기
장재영 2026-05-13
1509975 항공·여행 아고다 이미주 2026-05-13
1509974 생활용품 더모즈 김미경 2026-05-13
1509973 기타 쿤밍신종전자상무유한회사 손경환 2026-05-13
1509972 기타 민니플라워(부산진구 가야대로 602 1층 민니플라워) 010-7662-8900 김소미 2026-05-13
1509971 유통 쿠팡 이낙종 2026-05-13
1509970 생활용품 장인가구 김점미 2026-05-13
1509969 자동차 폴스타

처리중

도장불량
김태일 2026-05-13
1509968 생활용품 드레곤 디퓨저 안금녀 2026-05-13
1509967 기타 쓱쓱싹싹 청수구단(쓱싹 홈케어) 이영진 2026-05-13
1509966 건설 현대건설 김기수 2026-05-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.