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[ ] 배송지연

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  • 작성자 : 김지수
  • 조회수 : 42회
  • 작성일 : 12-09-08 21:41:15

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제가 분명히 2012년 4월 30일에 저기있는 7부 나그랑티를 주문했는데요. 지금 9월 8일 까지안오는데요.
그리고 여태까지 사이트에 건의를 한게 네다섯번은 되는거 같은데 그건의사항에 맨날 배송해준다고 했는데
아직까지도 안오네요. 그리고 건의를 하려고 전화도 했었는데 전화도 안받고요.
이 사이트는 인터넷 쇼핑몰입니다. 소비자를 상대로 이런 기분나쁜 행동을 한다는게 정말 화나네요.
어떻게 해야 좋을지 답변좀 달아주세요.

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 의류 구입후 오랫동안 배송도 되지 않고 업체 연락도 원활하지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터
(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 주말 보내시기 바랍니다.

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