뼈다귀해장국에서 물수건 발견 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 뼈다귀해장국에서 물수건 발견

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  • 작성자 : 정경미
  • 조회수 : 171회
  • 작성일 : 12-08-12 13:42:50

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8월10일날 황당한일을 겸험했다.가족들과 늦은저녁을 먹으러 잘가던 단골집에서 뼈해장국을 시켜서 먹는데 거의다먹었을무럽 딸아이가 밥말아먹는다구해서 우거지를 내가건져서 먹는데 이상하게두 십히지가않는다.하두이상해서 뭔가했더니 다름아닌 물수건이아닌가.어찌나화가나던지 물수건은 손님이오면 손닦으라구주는건데 해장국에서 나오다니 어이가업다.사진찍구 종업원물렸더니 주인아줌마한테 전화해서 나왔는데 다짜고짜 성질부터내더라구여.자기네가 일부러넣은것두아니구 그것이왜거기있냐구 나한테 묻는데 황당하더라구여.우리가 먹을음식에 넣은것두아니구..이런일있기전에 삼계탕에서도 푸대자루끈이 나왔었는데 또이런일이 생겼다.잘못했다는 말은하지두 안구 자기네꺼아니라구만 하는데 화가 머리끝가지나더라구여.식약청에 신고한다구했더니 동네서 젊은사람이 그런다구 억지만부린다.밤새잠두못자구 속두안좋구.주위사람들은 당장신고하라구 하는데 신랑이 그냥 넘어가라구하네여.어찌해야 좋을지 모르것내여.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 음식점에서 주문후 드신 음식에서 혐오스러운 이물질이 발견되어 매우 놀라셨겠습니다. 공정거래위원회에서 규정한 소비자분쟁해결기준에 의하면 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시내용 상이, 부패변질,유통기간 경과, 이물혼입의 경우 당해 품목 교환 또는 구입가 환급이며, 부작용,용기파손 등으로 인한 상해사고의 경우 치료비, 경비 및 일실소득 배상으로 명시되어 있습니다. 아울러 행정적인 절차는 해당 지역 시청(구청) 위생과 등 요식업소 담당부서에 상담을 통해 점검을 요청하기 바랍니다. 모쪼록 건강한 주말 보내시기 바랍니다.

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