LG전자서비스센터 및 정수기 설치기사를 고발하려고 합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] LG전자서비스센터 및 정수기 설치기사를 고발하려고 합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 양현진
  • 조회수 : 134회
  • 작성일 : 12-08-20 13:14:08

본문

LG전자서비스센터 및 LG수원남부설치센터 및 정수기 설치기사를 고발하려고합니다.
정수기 설치후 당일 작동이 되지않아 급하게 물을 사러 나가다 핸드폰을 떨어트려 액정이 파손되는 일이 이었습니다.
정수기설치기사분께 전화를해 기기상의 이상인지 설치상의 문제인지 물으니 설치상에는 아무이상이 없고 기기상이 문제라고 말씀하셨습니다.
다음날 기사님이 재방문을 해주셨고 기기상의이상은없고 설치도 잘되어있어서 아무이상이 없다며 지금은 물이 잘나온다고 하시더라구요.
물이나오지않아 물을 사러나갔다 그런일이 있었다고하니 자기랑은 관련이 없다고 그런말만 하시더라구요
정확한 이상에 대해 말씀도 안해주셨습니다.
제가 어리고 여자라 그러시는건지 무시하는 말투로 얘기를 하시더라구요.
정수기만 이상이 없었더라면 그런일 없었을꺼라고 생각을 하였고 저의 일부분의 과실이있었다고 판단도하였지만 기본적으로 원인에 대한 설명과 사과정도는 있어야되는게 아닌가요?
그래서 LG본사에 직접전화하여 얘기하였고 이전까지는 그런 사례가 없었다는 이유로 해드릴께 없다는 말만하며 제가 하루동안이 피해본거에대해 어떻게 보상할꺼냐고물으니 너무 황당하고 어이없는답변만돌아왔습니다. 상담원은 너무나 불친절한 말투로 정수기렌탈비의 하루치를 빼주신다고하시더라구요.
소속서비스센터 사장인지 하는분도 전화가와서는 기사문제가 아니니 본사로 전화해서 클레임을 걸으라고 하시며 오히려 저한테 화를내며 말씀하셨구요. 아이폰액정수리비만 20만원나왔는데 그걸 다보상해달라는것도 아니고 원인제공이 정수기부분이니 일부라도 보상해줘야하는거 아닌가요?
어떻게 설치받고 하루만에 사용이안되고 원인도 모르는 문제로 이기계를 사용을 계속해야할지 의심까지 갑니다. 해당제조사 및 서비스센터의 공식적인 사과와 설치기사는 어떤문제로 물이 않나왔었는지 그 문제로 제가 피해본건 어떻게 보상할껀지 확인하고 싶습니다.

댓글

댓글목록

등록된 댓글이 없습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1512332 기타 하이네일 김민주 2026-05-23
1512331 식음료 메가커피 원주무실중앙점 홍성민 2026-05-23
1512330 항공·여행 Trip.com(트립닷컴) 김남수 2026-05-23
1512329 건설 현대건설 김기수 2026-05-23
1512328 기타 중고장터 이승민 2026-05-23
1512326 기타 보람상조 정수영 2026-05-23
1512325 유통 쿠팡 이지연 2026-05-23
1512324 유통 카카오쇼핑 박미란 2026-05-23
1512323 휴대전화 삼성전자 김태훈 2026-05-23
1512322 통신 주식회사 바나클리 박상열 2026-05-23
1512321 기타 명성자동차정비공업사 윤익상 2026-05-23
1512320 기타 엑시트비 EXIT-B 박지연 2026-05-23
1512319 생활용품 Gerfine 안영미 2026-05-23
1512317 유통 MJ market 최진 2026-05-23
1512316 기타 TENORSHARE 최용석 2026-05-23
1512312 생활용품 나이키 최남철 2026-05-23
1512309 항공·여행 당근 이중기 2026-05-23
1512295 식음료 삼립 최귀호 2026-05-23
1512290 유통 시골농부 정영미 2026-05-23
1512289 생활용품 일룸 김신영 2026-05-23
1512288 기타 153영어조합법인 장 지 영 이사 (개명 후 … 2026-05-23
1512286 식음료 한국야쿠르트구서점 김진주 2026-05-23
1512285 식음료 한국야쿠르트구서점 김진주 2026-05-23
1512284 항공·여행 상주그랜드 포커스여행사 김정희 2026-05-23
1512283 기타 청소홀릭

처리중

계약위반
어승하 2026-05-23
1512280 건설 현대건설 김기수 2026-05-23
1512260 건설 광교연세공인중계사 최성현 2026-05-22
1512259 항공·여행 부킹닷컴 부경훈 2026-05-22
1512258 항공·여행 하얏트 강남 안다즈 조민정 2026-05-22
1512257 생활가전 대림바스 조가영 2026-05-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.